Google 2018年度 I/O 開發者大會在8日登場,共為期三天,其中人工智慧助理 Google Assistant的進步是一大亮點。

圖片擷取自網路。

 

在過去,不論是Google Assistant、蘋果Siri、微軟Cortana與亞馬遜Alexa的智慧語音助理,都是用近似語言課的標準發音和語速,但是在現實當中,人類說話有各種口音、語速及語調,所以當你與語音助理聊天時總覺得不自然,不像與真人交流。

 

但是在這次的 I/O 開發者大會上,Google Assistant展現出驚人的進步,Google Assistant扮演一位顧客與真人交流,當在對方說出「好的,請稍等。」Google Assistant並非直接回答「沒問題。」而是過了一秒鐘後回覆「恩哼」來表達,更為自然。

 

此外,一般的對話大多都會有後續的問題,尤其是發問者沒有獲得想要答案時,Google Assistant只要說一次「Hey, Google」就可以持續下指令,也可以在同一個要求內提出多個問題,Google Assistant也增加了即興的功能、判斷你是否是在跟其他人對話、以及新的聲音(6種不同的男聲與女聲)。

 

Google 顯然希望智慧語音助理與人類的互動能夠更貼近自然,而非只是機械式的問答,目前Google Assistant已進入了超過5億支手機、汽車核智慧家庭設備,支援30種語言、進入80個國家市場。

 

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Google Assistant在兩年前才首次亮相,這項兩歲的產品已經變得如此強大,未來是否將成為智慧語音助理的龍頭呢?

 

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