高檔路線的「全食超市」被亞馬遜網站併購後,將會造成什麼影響?以下由金盛期權分析師帶您深入了解。

圖片擷取自網路。
亞馬遜網站(Amazon)今年6月宣布砸下137億美元收購主打有機食品的全食超市(Whole Foods Market),寫下亞馬遜創立以來規模最大的交易案,更在全美零售與超市業者之間投下震撼彈。
美國勞工部統計顯示,2016年全美各地超級市場的櫃台人員累計約86萬7920人,這些勞工的工作內容包括為消費者結帳、打包。
根據美國勞工部報告,2017年開年以來,美國整體零售業已經減少了7萬1000個就業機會,隨著網路購物日益興盛,以及自助式結帳櫃台等科技在零售商店不斷推出,櫃台人員的工作需求量將會持續縮減。
身為零售巨擘的亞馬遜大步跨入超市業之後,是否為這個產業內的勞工帶來衝擊,備受矚目。
手機充電站製造商ChargeItSpot公布最新市調研究統計指出,當受訪消費者被問到亞馬遜應該為全食超市帶來哪些改變時,最多受訪者提到的要求就是增設自助式結帳櫃台,也就是想要享有「沒有櫃台人員的結帳環境」。
就業資訊網站ZipRecruiter執行長席格爾(IanSiegel)估計,亞馬遜與全食超市的結合,將會讓「科技取代人力」的過程得以進一步發展。
他指出,目前許多店家已經推出自助式結帳櫃台,而亞馬遜先前則已經讓世人看到,更上一層樓的「結帳」科技,從技術層面來看已經是可以辦得到的。
2016年12月,亞馬遜透過一支宣傳短片讓消費者一窺不必排隊算錢、沒有櫃台的消費新型態Amazon Go。目前這種「拿了就走」的新型消費模式,僅限在西雅圖的一家亞馬遜員工商店實施。
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